規約・ポリシー

AGAメンズクリニック オンライン診療サービスに関する各種規約・表記です。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
アップフロー合同会社
運営統括責任者
松本義崇
所在地
〒141-0021 東京都品川区上大崎2丁目24番11号 目黒西口マンション2号館
連絡先
070-4136-4734
050-3575-2039
対応時間
平日10:00〜17:00(土日祝休み、年末年始を除く)
※基本的にメールでの対応となります。
価格等表記
各プランの料金は料金プランに税込価格で記載しています。
送料
550円(税込)
商品代金以外の料金
上記送料のほか、商品代金以外に発生する料金はありません。
支払方法
クレジットカード決済(VISA / Mastercard / JCB / AMEX)、銀行振込
配送時期
決済完了後、原則5営業日以内に発送します(地域・在庫状況により前後する場合があります)。
返品
処方した医薬品は、その性質上、お客様都合によるキャンセル・返品はお受けできません。発送内容の誤りや商品の破損があった場合は、ご返送いただいたうえで返金いたします(この場合の返送料は当社が負担します)。
領収書
クレジットカード決済のご利用明細が領収書として機能するため、別途領収書は発行しておりません。
定期配送の解約
医師の処方が完了した後は、契約期間中の途中解約は可能ですが、お支払い済みの利用料金は理由の如何を問わず返金いたしかねます。発送予定日・お届け内容の変更、または次回契約更新の中止をご希望の場合は、次回発送予定日の7日前20:00までにメール(info@aga-mens.jp)にてご連絡ください。

全額返金保証制度

副作用によりお薬の服用継続が困難な場合を対象とした制度です。適用条件・返金内容・対象外となる場合などの詳細は全額返金保証制度 規定をご覧ください。

提携医療機関

クリニック名
東京総合クリニック
所在地
東京都品川区旗の台2-1-25
販売責任者
笠原佑里亜
連絡先
03-6824-2299
050-3575-2039

お問い合わせ

電話
070-4136-4734
050-3575-2039
受付時間
平日10:00〜17:00(土日祝休み、年末年始を除く)
※基本的にメールでの対応となります。